寧波ISO20000認證-ISO20000信息技術 

概述:寧波ISO20000認證-ISO20000信息技術 寧波ISO20000認證100%通過,ISO20000信息技術

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寧波ISO20000認證-ISO20000信息技術

寧波ISO20000認證100%通過,ISO20000信息技術

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 ISO20000認證標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據寧波ISO20000認證服務水準協議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調與客戶的溝通。

寧波ISO20000認證標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。

寧波ISO20000認證好處

寧波ISO20000認證企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。

在實施寧波ISO20000認證管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現問題改善問題的寧波ISO20000認證體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現自己工作當中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的寧波ISO20000認證解決。

IT服務提供商通過實施IT服務管理體系。

寧波ISO20000認證可以獲取如下收益:

    1、寧波ISO20000認證保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致,有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略。

    2、寧波ISO20000認證建立規(guī)范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。

    3、寧波ISO20000認證有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。

    4、寧波ISO20000認證建立持續(xù)改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。

    5、寧波ISO20000認證向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。

    6、寧波ISO20000認證控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。

    7、寧波ISO20000認證靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。

對于眾多IT服務提供商,ISO20000認證的意義并不僅僅限于IT服務符合規(guī)程和提高服務質量。

寧波ISO20000認證在服務量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。

公司主營:

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